ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യതയും താല്പര്യങ്ങളും സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനാണ് ട്രായ് ഇപ്പോൾ ആവശ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത്.

ചില നമ്പറുകൾ ട്രൂകോളർ ആപ്പിൽ കാണിക്കുമ്പോൾ അത് സ്ഥിരമായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്ന നമ്പറുകൾ എന്ന ടാഗോടെയാണ് പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നത്. ഇത്തരം രീതികൾക്ക് മാറ്റം വരുത്തണമെന്നും പകരം ഡിഎൻഡി സംവിധാനം തിരഞ്ഞെടുത്ത ആളുകളുടെ ചോയ്സ് വ്യക്തമാക്കണമെന്നുമാണ് ട്രായ് വ്യക്തമാക്കുന്നത്. ഡു നോട്ട് ഡിസ്റ്റർബ് എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്തവരെ മോശം രീതിയിൽ ചിത്രീകരിക്കുന്നത് ശരിയല്ലെന്ന വിലയിരുത്തലിലാണ് അധികൃതർ.

ടെലികോം രംഗത്തെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ താല്പര്യപ്രകാരം പരസ്യവിളികളും സന്ദേശങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കാൻ അവകാശമുണ്ട്. ഇതിനായി സർക്കാർ തന്നെ ഔദ്യോഗികമായി ഡിഎൻഡി സംവിധാനങ്ങൾ രാജ്യത്ത് ഒരുക്കിയിട്ടുമുണ്ട്. എന്നാൽ ട്രൂകോളർ പോലെയുള്ള സ്വകാര്യ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഇത്തരം നമ്പറുകളെ പ്രത്യേകമായി അടയാളപ്പെടുത്തുന്നത് പലവിധത്തിലുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്ക് കാരണമാകുന്നുണ്ട്.

ബിസിനസ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഫോൺ ഉപയോഗിക്കുന്ന സാധാരണക്കാരായ ആളുകളെയാണ് ട്രൂകോളറിന്റെ ഈ ടാഗിംഗ് രീതികൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നത്. പലരും തങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ പരിചയപ്പെടുത്താൻ വിളിക്കുമ്പോൾ തന്നെ നമ്പർ സ്പാം അല്ലെങ്കിൽ നിരന്തരമായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടത് എന്ന രീതിയിൽ കാണിക്കപ്പെടുന്നു. ഇത് തങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക ആശയവിനിമയങ്ങളെ പോലും തകർക്കുന്നുവെന്ന പരാതികൾ ശക്തമായിരുന്നു.

ട്രായുടെ പുതിയ നിർദ്ദേശം നടപ്പിലാകുന്നതോടെ ട്രൂകോളറിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ വലിയ രീതിയിലുള്ള മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തേണ്ടതായി വരും. ഉപഭോക്താവ് സ്വയം തിരഞ്ഞെടുത്ത ഡിഎൻഡി വിവരങ്ങൾ മാത്രം ആപ്പിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചാൽ മതിയെന്നാണ് കടുത്ത നിർദ്ദേശം. ഇതിലൂടെ ഡിജിറ്റൽ രംഗത്തെ സുതാര്യതയും വ്യക്തികളുടെ അവകാശങ്ങളും കൂടുതൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെടും.

വരും ദിവസങ്ങളിൽ ഈ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ടെലികോം മന്ത്രാലയവും മറ്റ് ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥരും കൂടുതൽ ചർച്ചകൾ നടത്തുമെന്നാണ് വിവരം. സ്വകാര്യ ആപ്പുകൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ പാലിക്കേണ്ട സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഇതിലൂടെ കൂടുതൽ കർശനമാകും. സ്പാം കോളുകൾ തടയുന്നതിനൊപ്പം നിരപരാധികളായ ആളുകളുടെ നമ്പറുകൾ മോശമായി ചിത്രീകരിക്കപ്പെടുന്നത് തടയാനും ഈ നീക്കം സഹായിക്കും.

രാജ്യത്തെ കോടിക്കണക്കിന് വരുന്ന മൊബൈൽ ഉപഭോക്താക്കളെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്ന ഒന്നായതിനാൽ ഈ വാർത്തയ്ക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്. വൻകിട ടെക് കമ്പനികൾക്ക് മേൽ സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കർശനമാക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായാണ് ട്രായുടെ ഈ പുതിയ നീക്കത്തെ വിദഗ്ദ്ധർ വിലയിരുത്തുന്നത്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷയ്ക്കും സ്വകാര്യതയ്ക്കും തന്നെയാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നതെന്ന് അധികൃതർ ആവർത്തിച്ചു വ്യക്തമാക്കുന്നു.